Je vous recommande particulièrement l’article sur les 50 métiers qui montent dans Challenges n° 262 du 23 juin 2011.
http://www.challenges.fr/magazine/encouverture/0262.036281/
qui parle d’organisation et qui est à croiser avec la chronique de Philippe MANIERE, dans l’Express n° 3130 du 29/06 (pas moyen de trouver le lien de l’article sur L’Express.fr), ou « Quand le public s’amende et que le privé s’enlise ».
ou comment nos champions nationaux sont incapables de satisfaire leurs clients, captifs (allez discuter avec votre banquier ou votre fournisseur de téléphonie).